オフィシャルレター第3397/TCT-DNL号は電子インボイスについて下記のように案内した：
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電子インボイスの内容：銀行サービス用の電子インボイスは購入者の電子署名を求めない。また、銀行は顧客に送った電子インボイスを回収しない。
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購入者への電子インボイスの送付：銀行は顧客の電子インボイスを全て銀行のホームページに載せて、顧客がここで電子インボイスの検索・ダウンロードができる。会計部門である顧客はEメールで電子インボイスの受領を登録した場合、銀行はEメールで送付する。
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電子インボイスから紙インボイスに変更する：銀行は次の場合で電子インボイスを紙インボイスに変更し、顧客の税務申告のため送付する：
-会計部門である顧客は税務控除の申告のためインボイスが要るが、電子インボイスの受領手段がない。
-顧客は銀行で直接取引する。
-電子インボイスの変更は2011年3月14日付け財務省の通達第32/2011/TT-BTC号の第12条に定められた条件を満たす必要がある
